返金ポリシー

【お客様都合の返品について】

・商品到着後4日以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください

・未使用・タグ付き・香り・汚れ・化粧品の付着がない商品に限ります

・返送料・返金時の振込手数料はお客様ご負担です

・交換対応は行っておりません

【商品不良の場合】

・商品到着後8日以内にご連絡ください。不良箇所の写真添付をお願いいたします

・内容確認後、返金または交換にて対応いたします

・返送料は弊社負担（着払い対応）となります

【返品をお受けできない商品】

・到着から5日以上経過／セール・サンプル品／使用感・におい・汚れあり

・タグや付属品が欠けている／加工・修理された商品

・「返品不可」と記載の商品／POP UP等オフラインで購入された商品

・事前連絡がない場合も返品不可となります

【返金方法】

・クレジットカード／Amazon Pay：原則決済元経由で返金

・銀行振込希望の場合は振込先をご連絡ください（手数料お客様負担）

 

ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。